1.背景材料：“便民办税春风行动”自2014年开展以来，截至2022年底税务总局累计推出54类197项523条创新服务举措，各地税务机关细化推出4万余条配套措施，税费服务的精细化、智能化、便捷化程度越来越高。
2014年
主题：提速
目标：确保党的第一批群众路线教育实践活动成果落地，切实解决第二批教育实践活动中发现的税收管理和服务工作中存在的突出问题，便利纳税人办税，提升纳税人满意度和税法遵从度，树立税务部门良好社会形象。
2015年
主题：规范
目标：以最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人的理念为指引，不断推出系列创新服务措施，推进税收现代化建设，提升纳税人满意度和税法遵从度，树立税务部门良好社会形象，使便民办税的春风更加和煦、更暖人心，成为为纳税人办实事、为基层税务人减负担的“四季清风”，成为具有鲜明税务特色的响亮服务品牌。
2016年
主题：改革·合作
目标：推动国税、地税服务深度融合、执法适度整合、信息高度聚合，实现线上线下互通、前台后台贯通、内部外部联通，让纳税人享受更快捷、更经济、更规范的服务，提升纳税人的获得感、满意度、遵从度。
2017年
主题：提升·创响
目标：以纳税人为中心，以需求为导向，以机制建设为抓手，以“互联网+税务”为助力，持续提速减负、创新服务、精准发力、公正执法、合力共赢，打造效能税务、智慧税务、便民税务、公平税务、协作税务，提升纳税人获得感、满意度、遵从度，创响具有鲜明税务特色的纳税服务品牌。
2018年
主题：新时代•新税貌
目标：以深化“放管服”改革、优化税收营商环境为主线，推出系列便民办税措施，切实从增强政策确定性、管理规范性、系统稳定性、办税便利性、环境友好性等方面充分展示税务部门的新风貌，持续提升纳税人税法税制认同感、依法纳税公平感、办税渠道畅通感、申报缴税便捷感、税法遵从获得感，进一步打造特色鲜明的纳税服务品牌。
2019年
主题：新税务·新服务
目标：围绕减税降费政策落地、办税提速增效、改善“线上”“线下”服务渠道、推动税收协同共治等方面出台4大类13项52条便民办税服务举措，坚持问题导向，充分展示新机构、新服务、新形象，持续优化税收营商环境，不断提升纳税人和缴费人满意度、获得感。
2020年
主题：战疫情促发展服务全面小康
目标：紧紧围绕“优惠政策落实要给力，‘非接触式’办税要添力，数据服务大局要加力，疫情防控工作要尽力”的“四力”要求，扎实开展“便民办税春风行动”，战疫情助复产优服务促发展，确保战疫有实绩、数据有效力、服务有升级，努力为统筹推进疫情防控和经济社会发展、全面做好“六稳”“六保”工作作出积极贡献。
2021年
主题：优化执法服务·办好惠民实事
目标：突出“我为纳税人缴费人办实事”的内容，坚持以纳税人缴费人为中心，着力解决纳税人缴费人办事的堵点、难点、痛点问题，办好惠民实事。
2022年
主题：智慧税务助发展·惠企利民稳增长
目标：加快推动智慧税务建设，大力推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，坚持依法组织税费收入原则，持续深化税务系统“放管服”改革，进一步加强税收监管，不断优化税收营商环境。
2023年
主题：办好惠民事·服务现代化
目标：紧紧围绕纳税人缴费人需求，坚持人民至上、守正创新、问题导向、系统观念，推出系列改革创新服务举措，为激发市场主体活力、维护法治公平税收环境、推动高质量发展持续贡献力量，以税收现代化的深入推进更好服务中国式现代化。
请你根据材料提炼出一个标题，并且总结出三个“便民办税春风行动”十年工作的着力点，并围绕着力点进行解释阐述。
2.你、小李、老王分别是省税务局纳宣处、纳宣中心以及征科处的工作人员。现有一项任务，你们三个由纳宣处牵头，围绕“便民办税春风行动”去开展一次调研。请就这次调研的相关时间、地点、人员等进行一个模拟讨论，最终达成一致意见。
纳宣处：
（1）考虑调研任务较重，希望征科和纳宣中心出人
（2）希望纳宣中心依托数据优势，做好电话调研
（3）希望征科能做好数据分析，为后续的形成调研报告奠定基础
（4）希望争取6月出调研结果，写进半年报告
（5）要厉行勤俭节约
纳宣中心：
（1）近期人员比较紧张，能出的人有限，实地调研抽人存在困难
（2）可以配合做好电话调查，不过调查的问卷请纳宣处确定，考虑近期咨询量比较大，最好进行外包，不影响纳税人咨询
（3）希望纳宣处能拟定调研方案，明确工作任务
征科处：
（1）马上要企业所得税汇算清缴，本职任务重，我们出的人不多
（2）征科在前期做过税务执法的调研，方案可以供纳宣处参考
（3）在调研的时候希望纳宣处能牵头，选定实地调研的地市
（4）时间比较紧张，数据分析比较费时间
3.请在前述讨论基础上提出下一步工作的提升建议。