你所在的处室负责人和分管领导风格迥异:处长注重细节和程序,分管领导看重效率和结果,有时会越过处长直接安排工作。在一次重要工作中,分管领导绕过处长给你布置任务,要求“特事特办,不必走常规流程”,而处长完全不知情。请你模拟向处长汇报此事时的沟通场景。
【参考答案】
各位考官,下面我开始模拟。
处长,您现在方便吗?有项工作需要向您汇报一下.......刚才分管领导把我叫过去,交办了一项任务,我仔细想了一下,必须要请您把关。
事情是这样的。今天下午分管领导找我,说手头有一个比较急的事需要推进,要求这几天就拿出初步方案。领导的意思是这个事项时间窗口比较紧,特事特办可以走简化流程,先干起来再补手续。我当场没有答应具体怎么操作,只是说先把材料领回去研究一下,尽快给他回复。
但是处长,我心里一直记着您平时教我们的规矩。处里的每一项工作都应该在您的统筹安排下推进,任何人都不能绕开直接领导自行其是。就算事情再急,该走的程序不能省,该有的请示汇报不能少。所以不管是急事还是特事,如果不经过您知晓和同意,不能擅自行动。这不仅是对您的尊重,也是对我们处里集体负责。
这是分管领导给我的初步材料,里面标注了几个需要抓紧对接的事项。我的想法是先把这些材料梳理清楚,明天上午拿出一份简要的推进建议——这个事如果要启动,牵头部门是谁、需要哪些环节配合、简化流程有没有政策依据、简化的底线在哪里、预计要多久,这些基本问题都要先理清楚。我把草稿拟好先请您审阅把关,您觉得方向和分工都合适了,我再正式启动。这样既不耽误时间,又保证每一个环节都在您了解情况的前提下推进。您看这个思路可不可以?
另外,分管领导那边我也要及时反馈。正式推进之后,我会在合适的时机向分管领导建议,以后这类需要加快进度的重要事项,能否先和处长通个气,这样处室内部可以提前调配力量、做好准备,推进起来反而更快更顺畅。既让领导觉得我们是在主动配合他的工作节奏,又能把流程理回到正常轨道上来。
处长,您看这样处理可以吗?有什么需要调整的地方您随时指示。
回答完毕。