考试形式：结构化小组面试，备考时长15分钟；答题、点评、回应采用2-1-1模式，全程30分钟包干；同岗位考生同组面试。备考室与考场题本均为塑封制式；每位考官面前配备电子显示屏幕，3名考生共用一台大型倒计时器，全程显示30分钟倒计时；考试超时考官不予口头提醒，将酌情扣分。
1.习近平总书记强调 “改革是一项系统工程，需要讲求科学方法，处理好方方面面的关系。”要坚持改革和法治相统一，坚持破和立的辩证统一，坚持改革和开放相统一，处理好部署和落实的关系。请你选择其中一对关系，结合工作实际，谈谈你的认识与理解。
【参考答案】安夏老师
今天我想谈谈对改革和法治相统一的理解。改革与法治的关系可以从两个方面理解，一方面，改革必须在法治的轨道上推进；另一方面，法治必须随着改革的深化而完善。可以简单的理解为，以法治护航改革，以改革完善法治。
先说第一层意思，法治为改革提供依据和保障。改革不是“想怎么改就怎么改”，也不是乱而无序的，而是要在法治框架内推进。有一句话我印象很深：重大改革要于法有据。改革方案、试点探索、政策落地，都要先看法律允不允许、程序合不合规。有了法治这个“轨道”，改革才能方向不偏、风险可控，才不会出现政出多门、朝令夕改的情况。再说第二层，改革为法治注入活力和动力。时代在变，实践在变，旧的法律制度可能跟不上新情况。这时就需要靠改革去发现堵点、总结经验，再把成熟的做法上升为制度和法律。改革越深入，越能倒逼法治体系与时俱进。两者不是谁取代谁，而是相辅相成、相互促进的。
两者关系相辅相成、缺一不可。近年来，我们推进政务服务改革，打造“这里填写当地”政务服务品牌，简化审批、推行“一网通办”，这确实是创新，是为了让群众少跑腿、好办事。但每一项流程调整、每个权限下放，都必须严格对照法律法规来，不能为了改革而突破规章制度的界限。这样一来，既提高了效率，又守住了公平和底线。
今后无论我从事什么岗位（也可结合具体报考岗位），都会坚持这八个字：依法办事、改革创新。既敢于担当，用改革思维去破解难题；又敬畏法律，在法治框架内去推动工作。把改革和法治统一起来，才能真正让工作经得起检验、让群众得到实惠。
2.为积极应对人口老龄化趋势，我市拟制定居家社区养老服务实施方案。为确保方案科学可行、落地见效，需开展前期可行性调研，调研内容包含：老年人经济状况、失能半失能程度、差异化养老补贴发放、社区养老服务站点建设布局等。你认为本次调研应选取哪些对象？调研重点是什么？
【参考答案】安夏老师
为了让居家社区养老服务方案真正科学可行、落到地上，前期调研特别关键。下面我从调研对象和调研重点两个方面来谈。
先说调研对象，重点抓住三类人群。第一类是老年群体本身，尤其是高龄、空巢、失能半失能的老人，还有他们的家属。他们是最直接的受益者，最清楚自己需要什么。第二类是社区工作者和网格员，他们天天和老人打交道，对底数、分布、困难最了解。第三类是民政、卫健、财政等职能部门，这些部门掌握政策、资金和补贴标准，养老站点、服务机构和志愿组织则清楚运营成本和实际堵点。同时，也可以听听人大代表、政协委员和专家学者的专业意见。
再说调研重点，重点要摸清五个方面。一是摸需求，重点搞清楚老人的经济状况、失能程度、日常照料和助餐助医助洁等服务偏好，做到按需供给。二是摸底数，掌握现有站点的数量、位置、设施和服务半径，找出空白区域和建设短板，让布局更合理。三是摸保障，重点调研差异化补贴的发放标准、覆盖范围、申领流程和实际效果，同时评估财政能否承受、可持续。四是摸运营，看看人员够不够、护理专不专业、定价合不合理、能不能长期运转。五是摸意见，把群众对方案落地、服务优化、流程改进的想法收集上来。
说到底，调研的核心就一句话：需求摸得透、家底查得清、问题找得准。只有把真实情况掌握到位，方案才不是拍脑袋，才能真正织密就近可及、优质普惠的居家社区养老服务网，让老人安享晚年。
3.你是市场监管局工作人员，接到市民来电：对方称遭遇商家虚假宣传，购买到假冒伪劣产品，并表示自己观看了3・15打假晚会，但此类问题仍屡禁不止，质问市场监管部门是否履职监管。针对此情况你如何处理，请现场模拟。
【参考答案】安夏老师
下面，进行模拟。您好！我是市场监管局的工作人员，非常理解您现在气愤又失望的心情，我先向您真诚地道个歉。3・15 是集中曝光，而我们的监管是天天在做的，但确实还有些商家隐蔽经营、顶风违规，说明我们排查和打击还有盲区，这一点我们不回避、不推诿，也深感责任重大。
请您放心，您反映的问题我们一定严肃对待、全程跟进。现在麻烦您提供几个关键信息：一是商家名称、地址或网店信息；二是购买时间和支付凭证、订单截图；三是虚假宣传的内容和产品的相关证据。我们收到后立即登记立案，第一时间安排执法人员现场检查，依法查封扣押问题商品，该处罚的处罚、该停业的停业、该曝光的曝光，坚决给你一个负责任的答复。
处理完这一起投诉，我还想从根子上谈一谈，如何让这类问题少发生、不发生，加强对商家的全链条监管。一是变被动处置为主动预防。聚焦虚假宣传、假冒伪劣高发行业，常态化开展巡查与 “双随机” 抽查，针对 3・15 曝光领域实施专项整治，坚持未诉先办，实现问题早发现、早处置。二是深化信用监管，实施联合约束。将违法信息纳入商家信用档案，落实失信惩戒，对严重失信主体依法公示并实施相关限制，激励守信经营。三是压实经营主体责任。通过上门宣讲、线上普法，普及相关法律法规，督促商家落实进货查验，从源头防范假冒伪劣商品流入市场。四是构建社会共治格局。畅通12315举报渠道，简化举报流程，发挥行业协会自律作用，加强跨部门协同执法，涉嫌犯罪的依法移送。五是强化智慧监管，依托大数据监测线上广告与商品评价，自动预警违规线索，让监管前置、跑在风险前面。
总之，处理好一件投诉是“治标”，织密常态化监管网络才是“治本”。作为市场监管人员，我会坚持接诉即办、源头治理两手抓，既要让群众每一件投诉都有着落，也要努力让问题少发生、不发生，切实守好市场秩序，守护好群众的钱袋子。